Contrato de venta a distancia — Suscripción Digiturnuva

Última actualización: 14.06.2026

ARTÍCULO 1 - PARTES

1.1. VENDEDOR:

  • Razón social: TOKU Teknoloji Uluslararası Ticaret ve Sanayi A.Ş.
  • Dirección: Aksaray Üniversitesi Teknopark, Bahçesaray Mah. Necmettin Erbakan Blv. 141/2, Aksaray, 68100 - Türkiye
  • Teléfono: +90 532 488 94 66
  • Correo electrónico: info@toku.com.tr
  • Agencia tributaria / N.º: Aksaray / 8490724316

1.2. COMPRADOR:

La persona física o jurídica que acepta este contrato y adquiere servicios a través de la plataforma digiturnuva.

ARTÍCULO 2 - OBJETO DEL CONTRATO

El objeto de este contrato es la determinación de los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con las disposiciones de la Ley turca de protección del consumidor n.º 6502 y el Reglamento sobre contratos a distancia, en relación con la venta y entrega de los servicios solicitados electrónicamente por el COMPRADOR a través de la plataforma digiturnuva del VENDEDOR.

ARTÍCULO 3 - INFORMACIÓN DEL SERVICIO

La plataforma digiturnuva ofrece los siguientes servicios:

  • Servicios de creación y gestión de torneos
  • Paquetes de membresía premium
  • Planes de suscripción corporativos
  • Cuotas de participación en torneos

Las características esenciales, el precio y la información de pago de los servicios se muestran al COMPRADOR antes de la confirmación del pedido y son aprobados por el COMPRADOR.

ARTÍCULO 4 - DISPOSICIONES GENERALES

4.1. El COMPRADOR declara haber leído y estar informado de toda la información preliminar relativa a las cualidades esenciales de los servicios objeto de venta, el precio de venta, el método de pago y la entrega, y haber dado la confirmación necesaria electrónicamente.

4.2. El VENDEDOR se compromete a poner el servicio objeto del contrato a disposición del COMPRADOR dentro del plazo legal a partir de la fecha del pedido.

4.3. El VENDEDOR mantendrá lista toda la infraestructura técnica necesaria para prestar el servicio al COMPRADOR.

ARTÍCULO 5 - PRECIO Y PAGO

5.1. Los precios de los servicios se publican actualizados en la plataforma digiturnuva.

5.2. Los pagos se realizan a través de la infraestructura de pago seguro con los métodos de pago especificados en nuestra plataforma (tarjeta de crédito, tarjeta de débito).

5.3. Todos los precios incluyen el IVA.

ARTÍCULO 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

6.1. El COMPRADOR tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 (catorce) días desde la compra del servicio sin necesidad de justificación y sin pagar ninguna penalización.

6.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarse por escrito al VENDEDOR dentro de este plazo.

6.3. El COMPRADOR no puede ejercer el derecho de desistimiento en los siguientes casos:

  • Servicios cuya ejecución se ha iniciado dentro del plazo de desistimiento con el consentimiento del COMPRADOR
  • Servicios ejecutados de forma instantánea en formato electrónico
  • Servicios que el consumidor ha empezado a utilizar

ARTÍCULO 7 - RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En los conflictos derivados de este contrato, los Comités de Arbitraje del Consumidor son competentes hasta el valor anunciado por el Ministerio de Comercio, y los Tribunales del Consumidor son competentes para los conflictos que superen dicho valor.

ARTÍCULO 8 - ENTRADA EN VIGOR

Se considera que el COMPRADOR ha aceptado todas las condiciones escritas en este contrato. El VENDEDOR obtiene la confirmación de que este contrato ha sido leído y aceptado por el COMPRADOR en el sitio antes de realizar el pedido. Este contrato entra en vigor en la fecha de aprobación.

VENDEDOR: TOKU Teknoloji Uluslararası Ticaret ve Sanayi A.Ş.
COMPRADOR: El usuario que aprueba el contrato